退貨或換貨政策
如香港本地客戶要求退換商品(所退換之商品必須未經使用及保持包裝完整),必須於收貨後一星期內提出,並連同原包裝及發票,安排退換。所有換貨服務之運費將由顧客負責。
基於衛生理由,所有奶粉、食品、內衣褲、襪子、個人護理用品及其他已使用之商品不能作退換安排 (所有退貨之運費需由客戶自行承擔)。
7天退換保證僅限於有問題的商品。如客人自行買錯,本公司不設退換。有關退換貨原則,需經本公司與相關代理接洽後才能落實。
基於安全原因及保障客戶利益,所有奶粉、尿片及個人用品不設退換。
如在門市購物,請於離店前檢查清楚數量及商品完好,離店後本店概不負責。
如於送貨後發現貨品不對,請於收貨後一星期內提出,否則本公司恕不負責。
本網站所有產品照片及影片僅供參考,一切以實物為準。如代理轉款,本公司概不事先通知,亦不設退換。
任何訂金均不可取消,或轉移;如閣下已付訂金或全數去購買本店貨品,當訂單確認之後(電郵/whatsapp 記錄作實),所有訂金將不設退回。
除非有合理理由,本店有可能與客戶協商,利用之前所付之金額去購買本公司其他貨品。
如缺貨或供應商無法派貨給本店,本店會退回有關缺貨產品之全數訂金(不設額外賠償)。
本店保留最終決定權。